Condicions de compra

Termes i condicions de contractació

Aquest document contractual regirà la contractació de serveis a través del lloc web www.adnsalud.com, propietat d’Eugenomic S.L. sota la marca comercial ADN y Salud.

L’acceptació d’aquest document implica que l’Usuari:

Ha llegit, entén i comprèn el que s’exposa aquí.

És una persona amb capacitat suficient per contractar.

Assumeix totes les obligacions aquí establertes.

 

Aquestes condicions tindran un període de validesa indefinit i seran aplicables a totes les contractacions realitzades a través del lloc web d'ADN y Salud.

El contingut d’aquests termes i condicions de contractació, així com qualsevol informació continguda en aquest lloc web, està subjecte a canvis i actualitzacions sense avís previ. Aquestes modificacions entren en vigor tan bon punt es publiquen les actualitzacions dels termes i condicions al lloc web. L’Usuari estarà sotmès als termes i condicions vigents en el moment en què es registri o realitzi compres des del lloc web.

 

Identitat de les parts contractants

D’una banda, el Proveïdor dels béns o serveis contractats pel Client és Eugenomic S.L., d’ara endavant Proveïdor, amb domicili social al Carrer Londres 6 despatx 2, 08029 Barcelona, NIF B63050470, telèfon 932 922 963 i correu electrònic info@eugenomic.com.

I, de l’altra banda, l’Usuari, registrat al lloc web mitjançant un nom d’usuari i contrasenya, sobre els quals té plena responsabilitat d’ús i custòdia, i és responsable de la veracitat de les dades personals facilitades al Proveïdor.

 

Objecte del contracte

El present contracte té per objecte regular la relació contractual de compravenda que es genera entre el Proveïdor i l’Usuari en el moment que aquest accepta, durant el procés de contractació en línia, la casella corresponent.

La relació contractual de compravenda comporta el lliurament d’un servei concret a canvi d’un preu determinat i públicament exposat al lloc web.

 

Definicions

En el marc dels presents termes i condicions, així com al lloc web, les següents paraules es defineixen de la manera següent:

Usuari: La part contractant amb Eugenomic. L’Usuari pot ser tant una persona física, adulta i major de 18 anys, com una persona jurídica.

Lloc Web: plataforma d’informació i venda de proves genètiques, farmacogenètiques, bioquímiques i similars, disponible per al Client per part d’Eugenomic, en el marc dels presents termes i condicions. L’URL dedicada a aquest lloc web és la següent: https://www.adnsalud.com/. Aquest lloc web és propietat d’Eugenomic S.L., inscrita al Registre Mercantil de Barcelona, Tom 35255, Full 89 Full núm. 261194 Inscripció 10, amb número de referència i ubicada al Carrer Londres, 6 – 08029 Barcelona.

 

Procediment de contractació

L’Usuari, per poder accedir als serveis oferts pel Proveïdor i formalitzar el contracte, haurà de donar-se d’alta a través del lloc web mitjançant el formulari de registre previ a la compra. Per això, l’Usuari haurà de proporcionar de manera lliure i voluntària les dades personals que se li sol·licitin, les quals es tractaran d’acord amb el que disposen les normatives vigents en matèria de protecció de dades personals detallades a l’apartat 13 d’aquest document, Política de Privacitat.

L’Usuari té en la seva possessió les dades de registre personals (usuari i contrasenya) i es compromet a fer-ne un ús diligent, a no posar-les a disposició de tercers, així com a comunicar al Proveïdor la pèrdua o robatori d’aquestes dades o l’accés possible per part d’un tercer no autoritzat, de manera que aquest procedeixi al bloqueig immediat.

Un cop creada la compte d’usuari, s’informa que d’acord amb el que exigeix l’article 27 de la Llei 34/2002, de Serveis de la Societat de la Informació i del Comerç Electrònic (LSSICE), el procediment de contractació seguirà els passos següents:

 

  1. Clàusules generals de contractació.
  2. Enviament de comandes.
  3. Dret de desistiment.
  4. Reclamacions.
  5. Força major.
  6. Competència.
  7. Obligacions i responsabilitat d' Eugenomic S.L.
  8. Obligacions i responsabilitat del client.
  9. Disposicions financeres.
  10. Procés de compra.
  11. Garanties aplicables.
  12. Garanties i devolucions.
  13. Llei aplicable i jurisdicció.
  14. Publicitat.
  15. Propietat intel·lectual.
  16. Política de privacitat (protecció de dades personals).
  17. Disociació.
  18. Suspensió o rescissió del contracte.

 

  1. CLÀUSULES GENERALS DE CONTRACTACIÓ

Excepte estipulació particular per escrit, l’accés al servei suposarà l’acceptació per part del Client/Alumne de totes aquestes condicions legals.

Qualsevol condició que no sigui expressament acceptada prèviament i per escrit pel Proveïdor, romandrà inapel·lable independentment de quan o en quin moment concret se n’hagi tingut coneixement o s’hagi fet alguna comunicació comercial a la part.

Tots els paràgrafs que formen aquest contracte tenen rellevància encara que no siguin aplicables, i tampoc no és possible interpretar de manera selectiva o oposar-se a una clàusula sense que això suposi una renúncia per part del Proveïdor, tenint en compte les clàusules condicionals que constitueixen l’acord esmentat a continuació (condicions nul·les i sense efecte).

 

  1. ENVIAMENT DE COMANDES

El Proveïdor no enviarà cap comprovant de comanda fins que no hagi verificat que s’ha realitzat el pagament.

Els enviaments de mercaderies es faran habitualment mitjançant MISSATGERIA EXPRESS, segons la destinació designada lliurement per l’USUARI.

 

Incompliment de l’execució del contracte a distància

Les dates o terminis de lliurament s’entendran com a aproximades, no constituïnt un retard un incompliment essencial. En cas que el Proveïdor no hagi realitzat el lliurament de la mercaderia, passats 30 dies des de la data de lliurament pactada per falta de disponibilitat del producte o servei, l’USUARI haurà de ser informat i quedarà legitimada per cancel·lar la comanda i rebre la devolució de l’import total pagat més les despeses d’enviament sense cap cost, i sense que això comporti cap responsabilitat per danys i perjudicis imputables al Proveïdor.

En cas de retard injustificat per part del Proveïdor en la devolució de l’import total, l’Usuari podrà reclamar, sense perjudici del seu dret a ser indemnitzat pels danys i perjudicis soferts que excedeixin aquesta quantitat.

El termini de lliurament sol estar comprès entre 2 i 10 dies laborables, segons la població de destinació i la forma de pagament escollida. Aquest termini s’entén sempre que s’hagi confirmat la disponibilitat de la mercaderia i s’hagi verificat el pagament complet de la comanda.

El Proveïdor no assumirà cap responsabilitat quan el lliurament del producte o servei no arribi a realitzar-se per ser les dades facilitades per l’Usuari falses, inexactes o incompletes.

El lliurament es considerarà realitzat en el moment que el transportista hagi posat els productes a disposició de l’Usuari i aquest, o el seu delegat, hagi signat el document de recepció del lliurament.

Correspon a l’Usuari verificar els productes a la recepció i exposar totes les ressaltes i reclamacions que puguin estar justificades en el document de recepció del lliurament.

 

  1. DRET DE DESISTIMENT

L’Usuari té els mateixos drets i terminis per procedir a realitzar la devolució i/o reclamar els possibles vicis o defectes que presenti el producte o servei, tant en línia com de manera presencial.

L’Usuari disposa d’un termini de trenta dies naturals, comptats a partir de la data de recepció del producte, per a la devolució del mateix (article 71 de la Llei 3/2014, de 27 de març). Excepte que la devolució es faci per defectes en el producte, les despeses relatives a l’enviament seran assumides per part de l’Usuari. El producte haurà de retornar-se en el seu embalatge original i en perfecte estat i, en cas de prestació d’un servei, des del mateix dia d’activació i/o descàrrega d’aquest.

El dret de desistiment no podrà aplicar-se en els casos següents:

Si el producte no es presenta en perfectes condicions.

Si els embalatges del producte no són els originals o aquests no es troben en perfecte estat. L’embalatge original haurà de protegir el producte de manera que es rebi en perfectes condicions, quedant prohibit l’ús de precintes i cintes adhesives aplicats directament sobre aquest.

Quan el producte estigui obert sense poder demostrar que no s’hagi fet servir.

Tota devolució haurà de comunicar-se al Proveïdor, sol·licitant un número de devolució per correu electrònic a info@eugenomic.com, indicant el número de factura o comanda corresponent.

Un cop l’Usuari hagi rebut el número de devolució, farà arribar el producte al Proveïdor, indicant aquest número a la carta d’enviament, amb les despeses de transport a la seva càrrec, a l’adreça d’Eugenomic S.L., Carrer Londres 6 despatx 2, 08029 Barcelona, NIF B63050470, telèfon 932 922 963 i correu electrònic info@eugenomic.com.

El proveïdor proporciona informació suficient als usuaris a la plataforma de pre-venda perquè puguin decidir lliurement sobre la contractació i adquisició dels productes o serveis que ofereix i realitzar una compra segura.

 

  1. RECLAMACIONS

Qualsevol reclamació que l’Usuari consideri oportuna serà atesa com més aviat millor, i es podrà fer a les següents adreces de contacte:

Postal: Eugenomic S.L., Carrer Londres, 6 despatx 2 – 08029 Barcelona
Telèfon: 932 922 963

Mail: info@eugenomic.com

En cas de reclamació o disputa de qualsevol naturalesa, el Proveïdor i l’Usuari es comprometen a intentar resoldre la queixa o conflicte de manera amistosa.

Resolució de conflictes en línia (Online Dispute Resolution)

D’acord amb l’Art. 14.1 del Reglament (UE) 524/2013, la Comissió Europea facilita una plataforma d’accés gratuït per a la resolució de conflictes en línia entre l’Usuari i el Proveïdor, sense necessitat de recórrer als tribunals de justícia, mitjançant la intervenció d’un tercer, anomenat Organisme de resolució de litigis, que actua com a intermediari entre ambdues parts. Aquest organisme és neutral i dialogarà amb ambdues parts per aconseguir un acord, podent finalment suggerir i/o imposar una solució al conflicte.

Enllaç a la plataforma ODR: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

 

  1. FORÇA MAJOR

El Proveïdor no serà responsable de cap incompliment degut a circumstàncies imprevistes o causes fora del seu control, incloent, però no limitat a casos de força major, disturbis, embargaments, actes d’autoritats civils o militars, incendis, inundacions, accidents, vagues, tancaments patronals o escassetat de transport, instal·lacions, combustible, energia, mà d’obra o materials.

En cas de demora, el Proveïdor pot ser excusat de les prestacions, en la mesura que es retardin o impedeixin per aquestes causes, i durant tot el període de temps en qüestió.

 

  1. COMPETÈNCIA

L’Usuari no podrà cedir, transferir ni transmetre els drets, responsabilitats i obligacions contractades en la venda.

Si alguna estipulació d’aquestes condicions fos considerada nul·la o d’impossible compliment, la validesa, legalitat i compliment de la resta no es veuran afectats en cap cas, ni patiran cap modificació.

L’Usuari declara haver llegit, conèixer i acceptar les presents Condicions Generals en tota la seva extensió.

 

  1. OBLIGACIONS I RESPONSABILITAT D' EUGENOMIC S.L.

7.1 Continuïtat i consistència del servei

El Proveïdor accepta expressament proporcionar tots els seus recursos en el lliurament, la disponibilitat i la prestació de serveis en general, i en aquest document es compromet a complir amb la seva obligació com a proveïdor de serveis en la mesura de les seves possibilitats.

El Proveïdor es compromet a actuar amb la màxima diligència i atenció possible i a procedir per subministrar un servei de qualitat conforme a les pràctiques generalment reconegudes, excepte en el cas hipotètic que es suspengui el servei per instruccions especials requerides.

El Proveïdor es reserva el dret d’interrompre el servei a través del seu servidor amb la finalitat de dur a terme el manteniment essencial, per millorar el rendiment de la xarxa o per qualsevol altra raó operativa relacionada amb el manteniment.

En particular, és l’Usuari qui ha de mantenir la seva pròpia protecció contra virus, així com la versió del seu navegador. El proveïdor no serà responsable de cap virus transmès a través del seu lloc web.

De la mateixa manera, el Proveïdor s’eximeix de qualsevol responsabilitat per l’accés no autoritzat als sistemes informàtics o pel saqueig de qualsevol dada com a resultat d’aquest accés. Tot i això, el Proveïdor aplica els mitjans apropiats per prevenir les intrusions il·legals. En cap cas el Proveïdor serà responsable dels danys i perjudicis relacionats, com ara pèrdua d’explotació, pèrdua de benefici, pèrdua de valor, danys o despeses.

 

7.2. Qualitat del Servei

El Proveïdor es compromet a exercir amb la deguda diligència i cura la seva oferta, subministrant un servei de qualitat, d’acord amb les pràctiques habituals en l’àmbit, subjectes a la interrupció dels serveis sol·licitats explícitament a petició de les autoritats administratives.

Les Parts acorden que el Proveïdor té el dret de modificar els serveis sense avís previ.

 

7.3. Serveis post-venda

El Proveïdor es compromet a proporcionar a l’Usuari l’ajuda necessària pel que fa a l’adquisició del producte o servei seleccionat. L’Usuari pot contactar amb el Proveïdor per a qualsevol petició a: info@eugenomic.com.

 

  1. OBLIGACIONS I RESPONSABILITAT DEL CLIENT

Totes les vendes i lliuraments efectuats pel Proveïdor s’entendran sotmesos a les presents Condicions.

Cap modificació, alteració o acord contrari a la Proposta Comercial d’Eugenomic S.L. o al que aquí s’estableix tindrà efecte, llevat d’un acord exprés per escrit signat pel Proveïdor; en aquest cas, aquests acords particulars prevaldran.

Atès els continus avanços tècnics i millores dels productes, el Proveïdor es reserva la facultat de modificar les seves especificacions respecte de la informació facilitada en la seva publicitat, sempre que no afecti el valor dels productes oferts. Aquestes modificacions també tindran validesa en cas que, per qualsevol causa, es vegi afectada la possibilitat de subministrament dels productes oferts.

 

  1. DISPOSICIONS FINANCERES

9.1. Preus i facturació

Els preus que s’indiquen respecte de cada producte estan exempts d’Impost sobre el Valor Afegit (IVA).

Aquests preus, llevat que s’indiqui expressament el contrari, inclouen les despeses d’enviament (excepte Canàries i la Unió Europea), manipulació, embalatge i assegurança d’enviaments.

Els preus aplicables a cada producte són els publicats al lloc web i s’expressaran en moneda EURO. L’Usuari assumeix que la valoració econòmica d’alguns productes podrà variar en temps real.

Abans de realitzar la compra, podrà comprovar en línia tots els detalls del pressupost: articles, quantitats, preu, disponibilitat, despeses de transport, càrrecs, descomptes, impostos i el total de la compra. Els preus poden canviar diàriament mentre no es realitzi la comanda.

Tot pagament realitzat al Proveïdor comporta l’emissió d’una factura a nom de l’Usuari registrat o de la raó social que aquest hagi informat en el moment de realitzar la comanda.

Per a qualsevol informació sobre la comanda, l’Usuari podrà contactar a través del telèfon d’atenció al client del Proveïdor 932 922 963 o via correu electrònic a l’adreça info@eugenomic.com

 

9.2. Despeses de transport

En compres realitzades en Península (excepte Portugal) i Balears, les despeses d'enviament estan incloses per a comandes amb imports superiors a 250 €.

Per a comandes inferiors a 250 €, s'aplicaran 30 € en concepte de despeses d'enviament.

En cas d’enviaments a les Illes Canàries s’aplicarà un càrrec addicional de 60 €.

En cas d’enviaments dins de la Unió Europea s’aplicarà un càrrec addicional de 85 €.

En cas d’enviaments fora de la Unió Europea i internacionals, l’interessat haurà de contactar amb Eugenomic S.L. perquè se li informi de les despeses addicionals de transport, que es calculen a partir de l’adreça de lliurament.

 

9.3. Modalitat de pagament

El Proveïdor permet les següents formes per efectuar el pagament d’una comanda:

Targeta de crèdit o dèbit

- No s’aplicaran ni descomptes ni càrrecs.

El Proveïdor es compromet a no permetre cap transacció que sigui il·legal o que sigui considerada per les marques de targetes de crèdit o pel banc adquirent com a susceptible de danyar la bona voluntat d’aquests o d’influir negativament en ells.

Les següents activitats estan prohibits en virtut dels programes de les marques de targetes: la venda o oferta d’un producte o servei que no sigui plenament conforme a totes les lleis aplicables al Comprador, Banc Emissor, Comerciant, Titular de la targeta o targetes.

L’Usuari garanteix al Proveïdor que té tots els drets per utilitzar aquesta forma de pagament en validar la comanda. L’Usuari reconeix que, en omplir als camps corresponents la informació de pagament, la proporciona amb la seva total acceptació per realitzar aquest pagament a Eugenomic S.L., per la totalitat de l’import degut.

En cas de controvèrsies relatives a la naturalesa dels serveis del Proveïdor o a l’ús per part de l’Usuari del lloc web, la informació emmagatzemada al dispositiu de pagament electrònic i en el marc de la recopilació automàtica d’informació per part d’Eugenomic, S.L., podria utilitzar-se com a prova entre ambdues parts.

 

  1. PROCÉS DE COMPRA

Qualsevol producte del nostre catàleg es pot afegir a la cistella. En aquesta, només es mostraran els articles, la quantitat, el preu i l’import total. Un cop guardada la cistella, es procedirà a calcular els impostos, càrrecs i descomptes segons les dades de pagament i d’enviament introduïdes.

Les cistelles no tenen cap vinculació administrativa, només són un apartat on es pot simular un pressupost sense cap compromís per ambdues parts.

Des de la cistella es pot fer una comanda seguint els passos següents per a la seva correcta formalització:

– Comprovació de les dades de facturació.

– Comprovació de l'adreça d'enviament.

– Selecció de la modalitat de pagament.

– Realitzar la comanda (comprar).

Un cop processada la comanda, el sistema envia instantàniament un correu electrònic al departament de gestió del Proveïdor i un altre al correu de l’Usuari confirmant la realització de la comanda.

 

Important: una comanda per persona

Cada comanda realitzada a la nostra botiga en línia ha de correspondre a una única persona o pacient. Per aquest motiu, si es volen adquirir proves genètiques per a diverses persones, caldrà fer una compra independent per a cadascuna d'elles.

Aquesta mesura permet associar correctament cada prova al seu titular, garantint una gestió adequada de la comanda, l'enviament dels kits de recollida de mostres i la correcta identificació i processament de les mostres rebudes.

Fer una comanda individual per persona contribueix a mantenir la traçabilitat del procés, minimitzar possibles incidències i assegurar la màxima qualitat i seguretat en la gestió dels resultats.

 

Kit de recollida de mostres

El kit de recollida de mostres està destinat a adults. Si necessita un kit infantil, posi's en contacte amb Eugenomic abans d'efectuar la compra.

 

  1. GARANTIES APLICABLES

Tots els productes oferits a través del lloc web són completament originals, llevat que s’indiqui el contrari en la seva descripció. Tots tenen un període de garantia de tres anys, d’acord amb els criteris i condicions descrits al Reial Decret Legislatiu 1/2007, de 16 de novembre, pel qual s’aprova el text refós de la Llei General per a la Defensa de les Consumidores i Usuaris i altres lleis complementàries.

 

  1. GARANTIES I DEVOLUCIONS

La garantia dels productes oferits respondrà als articles 114 i següents del Reial Decret Legislatiu 1/2007, de 16 de novembre, pel qual s’aprova el text refós de la Llei General per a la Defensa de les Consumidores i Usuaris i altres lleis complementàries:

Conformitat dels productes amb el contracte

Els béns, els continguts o serveis digitals que l’empresari lliuri o subministri al consumidor o usuari es consideraran conformes amb el contracte quan compleixin els requisits subjectius i objectius establerts que siguin d’aplicació sempre que, quan correspongui, hagin estat instal·lats o integrats correctament.

 

Requisits subjectius:

a) Que s'ajustin a la descripció, tipus de bé, quantirar i qualitat, i que posseeixin la funcionalitat, compatibilitat, interoperabilitat i demés característiques que s' estableixin en el contrate i indiqui Eugenomic S.L.

b) Ser aptes per als fins específics per als quals el consumidor o usuari els necessiti i que aquest hagi posat en coneixement d' Eugenomic S.L. com a molt tard, en el moment de la celabració del contracte, i respecte dels quals l'empresari hagi expressat la seva acceptació.

c) Ser lliurats o subministrats junts amb tots els accessoris , instruccions també en matèria d'instal·lació o integració, i assistència la consumidor o usuari i segons es disposi, en el seu cas, en el contracte.

d) Ser subministrats amb actualitzacions o ser actualitzats segons es disposi en el contracte i les característiques del producte.

 

Requisits objectius:

a) Ser aptes per als fins als quals normalment es destinen béns o continguts digitals, tenint en compte, quan sigui d'aplicació, tota norma vigent, tota norma tècnica existent o en absència d'aquesta norma tècnica, tot el codi de conducta específic de la indústria del sector.

b) Quan sigui d'aplicació, posseir la qualitat i correspondre amb la descripció de la mostra o model del bé o ser conformes amb la versió de prova o vista prèvia del contingut o servei digital que Eugenomic S.L. hagués posat a disposició del consumidor abans de la celebració del contracte.

c) quant sigui d'aplicació, lliurar-se o subministrar-se junts amb els accessoris, en particular l'embalatge, i les instruccions que el consumidor i usuari pugui raonablement esperar rebre.

d) Presentar la quantitat i posseir les qualitats i d'altres característiques, en particular respecte a la durabilitat del bé, l'accessibilitat i continuïtat del contingut o servei digital i la funcionalitat, compatibilitat i seguretat que presenten normalment els béns i els continguts o serveis digitals del mateix tipus i que el consumidor o usuari pugui raonablement esperar, donada la naturalesa dels mateixos i tenint en compte qualsevol declaració pública realitzada per Eugenomic S.L., en nom seu, o per altres persones en fases prèvies de la cadena de transaccions, inclòs el productor, especialment en la publicitat o l'etiquetatge. Eugenomic S.L. no quedarà obligada per tal declaracions públiques, si demostra algún dels fets següents:

1.º Que desconeixia i no era raonablement esperable que conegués la declaració en qüestió.

2.º Que, en el moment de la celebració del contracte, la declaració pública havia estat corregida de la mateixa manera o d’una manera similar a com havia estat realitzada.

3.º Que la declaració pública no va poder influir en la decisió d’adquirir el bé o el contingut o servei digital.

 

Instal·lació incorrecta dels béns

1. La falta de conformitat que resulti d’una instal·lació incorrecta del bé o d’una integració incorrecta dels continguts o serveis digitals s’equipararà a la falta de conformitat quan es doni alguna de les següents condicions:

a) La instal·lació o integració incorrecta hagi estat realitzada per Eugenomic S.L. o sota la seva responsabilitat i, en el cas que es tracti d'una compravenda de béns, la seva instal·lació estigui inclosa en el contracte.

b) En el contrate estigui previst que la instal·lació o la integració la realitzi el consumidor o usuari, hagi estat realitzada per aquest i la instal·lació o integració incorrecta es degui a deficiències en les instruccions d' instal·lació o integració proporcionades per Eugenomic S.L. així com en el cas de béns amb elements digitals.

2. No hi haura lloc a la responsabilitat por faltes de conformitat que l'Usuari conegui o no hagi pogut ignorar en el moment de la celebració del contracte o que tinguin el seu origen en materials subministrats per l'usuari.

 

Responsabilitat del Proveïdor i drets de l’Usuari

Eugenomic S.L. respondrà davant de l’Usuari de qualsevol falta de conformitat que existeixi en el moment del lliurament del producte. El consumidor, mitjançant una declaració simple, ho posarà en coneixement d’Eugenomic S.L., que reconeix a l’Usuari el dret a subsanar la falta de conformitat, a la reducció del preu i a la resolució del contracte.

D’acord amb l’article 6 del Codi Civil, qualsevol renúncia prèvia dels drets de l’Usuari o actes realitzats en frau seran nuls.

 

Subsanació de la falta de conformitat dels productes

Si el producte no és conforme amb el contracte, l’Usuari podrà optar entre exigir la reparació o la substitució del mateix, llevat que una d’aquestes opcions resulti impossible o desproporcionada. Des del moment en què l’Usuari comuniqui a Eugenomic S.L. l’opció triada, ambdues parts hauran d’aferrar-s’hi. Aquesta decisió de l’Usuari s’entén sense perjudici del que disposa l’article IV següent per als supòsits en què la reparació o la substitució no aconsegueixin posar el producte en conformitat amb el contracte.

 

Regles de la reparació o substitució del producte

Eugenomic S.L. podrà negar-se a posar els béns o els continguts o serveis digitals en conformitat quan resulti impossible o suposi costos desproporcionats, tenint en compte totes les circumstàncies, i entre elles:

a) El valor que tindrien els béns o els serveis digitals si no hagués hagut falta de conformitat.

b) La rellevància de la falta de conformitat.

 

Les mesures correctores per a la posada en conformitat s’ajustaran a les següents regles:

a) Serà gratuïta per a l' USUARI.

b) Aquesta gratuïtat compendrà les despeses necessàries realitzades per a subsanar la falta de conformitat dels productes amb el contracte, especialment les despeses d'enviament, transport, mà d'obra o materials.

c) Es duran a terme en un plaç raonable des que el consumidor ho posi en coneixement d'Eugenomic S.L. i sense majors inconvenients per a l' usuari, tenint en compte la naturalesa dels productes i la finalitat que tinguessin per a l'usuari.

d) Quan procedeixi la reparació o substitució del bé, el consumidor o usuari ho posarà a disposició de l'empresari i aquest, si escau, recuperarà el bé substituït a les seves despeses i de la manera que menys inconvenients generi per al consumidor o usuari segons el tipus de bé.

El consumidor o usuari no serà responsable de cap pagament pel ús normal dels béns substituïts durant el període previ a la seva substitució.

 

Reducció del preu i resolució del contracte

El consumidor o usuari podrà exigir una reducció proporcionada del preu o la resolució del contracte, en qualsevol dels següents supòsits:

a) En relació amb els béns i els continguts o serveis digitals, quan la mesura correctora consistent en posar-los en conformitat resulti impossible o desproporcionada en el sentit establert en el punto IV).

b) Eugenomic S.L. no hagi dut a terme la reparació o la substitució dels béns, o no ho hagi fet d'acord amb el que estableixen els apartats 5 i 6 de l’article 118 de la Llei de defensa dels consumidors i usuaris, o no ho hagi fet dins un termini raonable, sempre que el consumidor o usuari hagi sol·licitat una reducció del preu o la resolució del contracte.

c) L'empresari no hagi posat en conformitat els continguts o serveis digitals en conformitat d'acord amb el que estableix l'apartat 4 de l'article 118 de la Llei de defensa del consumidor i usuaris.

d) S’hi detecti qualsevol manca de conformitat després de l’intent de l’empresari de posar en conformitat els béns o els continguts o serveis digitals.

e) La manca de conformitat sigui d’una gravetat tal que justifiqui una reducció immediata del preu o la resolució del contracte.

f) Si Eugenomic S.L. ha declarat, o així es desprèn clarament de les circumstàncies, que no posarà els béns o els continguts o serveis digitals en conformitat dins d’un termini raonable o sense causar inconvenients significatius al consumidor o usuari.

La reducció del preu serà proporcional a la diferència entre el valor que hauria tingut el bé o el contingut o servei digital en el moment del lliurament o subministrament si hagués estat conforme amb el contracte i el valor que tingui realment el bé o el contingut o servei digital lliurat o subministrat en el moment d’aquest lliurament o subministrament.

El consumidor o usuari exercirà el dret a resoldre el contracte mitjançant una declaració expressa adreçada a Eugenomic S.L., en la qual manifesti la seva voluntat de resoldre’l.

La resolució no procedirà quan la manca de conformitat sigui de poca importància, excepte en els casos en què el consumidor o usuari hagi facilitat dades personals com a contraprestació, i correspondrà a Eugenomic S.L. la càrrega de la prova.

Quan la manca de conformitat afecti només alguns dels béns lliurats en virtut del mateix contracte i hi hagi motius per a la seva resolució, el consumidor o usuari podrà resoldre el contracte només pel que fa a aquests béns i, pel que fa als altres, també podrà resoldre’l si no es pot esperar raonablement que accepti conservar únicament els béns conformes.

Les obligacions de les parts en cas de resolució del contracte de compravenda de béns seran les següents:

a) Eugenomic S.L. reemborsarà al consumidor o usuari l’import pagat pels béns un cop els hagi rebut o, si escau, un cop el consumidor o usuari hagi aportat una prova que n’ha efectuat la devolució.

b) El consumidor o usuari restituirà els béns a l’empresari, a càrrec d’aquest darrer.

Les obligacions i els drets d’Eugenomic S.L., en cas de resolució del contracte de subministrament de continguts o serveis digitals, seran els següents:

a) Reemborsarà al consumidor o usuari tots els imports abonats d’acord amb el contracte.

Tanmateix, en els casos en què el contracte estableixi el subministrament de continguts o serveis digitals a canvi del pagament d’un preu i durant un període de temps determinat, i els continguts o serveis digitals hagin estat conformes durant un període anterior a la resolució del contracte, Eugenomic S.L. reemborsarà al consumidor o usuari únicament la part proporcional del preu pagat corresponent al període en què els continguts o serveis digitals no hagin estat conformes, així com qualsevol part del preu abonat pel consumidor o usuari en concepte de bestreta per a un període restant del contracte, en cas que aquest no s’hagués resolt.

b) Pel que fa a les dades personals del consumidor o usuari, Eugenomic S.L. complirà amb les obligacions aplicables d’acord amb el Reglament (UE) 2016/679 general de protecció de dades, així com amb la Llei orgànica 3/2018, de 5 de desembre, de protecció de dades personals i garantia dels drets digitals.

c) Eugenomic S.L. s’abstindrà d’utilitzar qualsevol contingut, diferent de les dades personals, que hagi estat proporcionat o creat pel consumidor o usuari durant l’ús dels continguts o serveis digitals subministrats per Eugenomic S.L., excepte en els casos en què aquest contingut compleixi alguna de les condicions previstes a l’article 107.5 de la Llei de defensa dels consumidors i usuaris.

d) Excepte en les situacions a què fa referència l’article 107.5, lletres a), b) o c), Eugenomic posarà a disposició del consumidor o usuari, si aquest ho sol·licita, qualsevol contingut diferent de les dades personals que hagi proporcionat o creat durant l’ús dels continguts o serveis digitals subministrats per l’empresari.

e) El consumidor o usuari tindrà dret a recuperar, sense cap cost, els continguts digitals que hagi creat durant l’ús dels continguts o serveis digitals, sense que Eugenomic S.L. n’hi posi impediments, dins d’un termini raonable i en un format d’ús habitual i llegible electrònicament.

f) Eugenomic S.L. podrà impedir al consumidor o usuari qualsevol ús posterior dels continguts o serveis digitals, en particular, fent que aquests deixin de ser accessibles per al consumidor o usuari o inhabilitant-ne el compte d’usuari, sens perjudici del que disposa la lletra d).

Les obligacions del consumidor o usuari en cas de resolució del contracte de subministrament de continguts o serveis digitals seran les següents:

a) Un cop resolt el contracte, el consumidor o usuari s’abstindrà d’utilitzar els continguts o serveis digitals i de posar-los a disposició de tercers.

b) Quan els continguts digitals s’hagin subministrat en un suport material, el consumidor o usuari, si Eugenomic S.L. així ho sol·licita i n’assumeix les despeses, retornarà el suport material sense demora indeguda. Si Eugenomic S.L. decideix sol·licitar-ne la devolució, haurà de fer-ho en un termini de catorze dies a comptar des de la data en què hagi estat informada de la decisió del consumidor o usuari de resoldre el contracte.

c) Quan els continguts digitals s’hagin subministrat en un suport material, el consumidor o usuari, si Eugenomic S.L. així ho sol·licita i n’assumeix les despeses, retornarà el suport material sense demora indeguda. Si Eugenomic S.L. decideix sol·licitar-ne la devolució, haurà de fer-ho en un termini de catorze dies a comptar des de la data en què hagi estat informada de la decisió del consumidor o usuari de resoldre el contracte.

 

Consentiment

L’exercici per part del consumidor o usuari del seu dret a retirar el consentiment o a oposar-se al tractament de les dades personals permetrà que l’empresari resolgui el contracte, sempre que el subministrament dels continguts o serveis digitals sigui continu o consisteixi en una sèrie d’actes individuals i es trobi pendent d’executar totalment o parcialment. En cap cas l’exercici d’aquests drets per part del consumidor comportarà el pagament de cap penalització.

La rebaixa del preu i la resolució del contracte procediran, a elecció de l’Usuari, quan aquest no pugui exigir la reparació o la substitució del producte, així com en els casos en què aquestes no s’hagin dut a terme dins un termini raonable o sense causar inconvenients significatius a l’Usuari. La resolució no procedirà quan la manca de conformitat sigui de poca importància.

 

Terminis

  1. Eugenomic S.L. respon de les mancances de conformitat que es manifestin dins d’un termini de tres anys des del lliurament. En el cas de continguts o serveis digitals, el termini serà de dos anys. En els productes de segona mà, Eugenomic S.L. i l’Usuari podran pactar un termini inferior, que en cap cas podrà ser inferior a un any des del lliurament.
  2. Excepte prova en contra, es presumirà que les mancances de conformitat que es manifestin dins dels dos anys següents al lliurament —o d’un any en el cas de continguts o serveis digitals— ja existien en el moment de lliurar el producte, llevat que aquesta presumpció sigui incompatible amb la naturalesa del producte o amb la índole de la manca de conformitat.

Excepte prova en contra, s’entendrà que el lliurament o el subministrament s’ha fet en la data que consti a la factura o al tiquet de compra, o a l’albarà de lliurament corresponent si aquest fos posterior.

L’Usuari haurà d’informar Eugenomic, S.L. de la manca de conformitat en el termini de dos mesos des que en va tenir coneixement. Excepte prova en contra, s’entendrà que la comunicació de l’Usuari s’ha efectuat dins del termini establert.

  1. Les mesures correctores per posar el bé o el contingut digital en conformitat suspenen el còmput dels terminis per a la manifestació de la manca de conformitat. El període de suspensió s’iniciarà en el moment en què el consumidor o usuari posi el bé o el contingut o servei digital a disposició d’Eugenomic S.L. i finalitzarà en el moment en què es lliuri el bé o se subministri el contingut o servei digital, ja conforme, al consumidor o usuari.

Durant l’any posterior al lliurament del bé o al subministrament del contingut o servei digital ja conforme, Eugenomic S.L. respondrà de les mancances de conformitat que van motivar la posada en conformitat, presumint-se que es tracta de la mateixa manca de conformitat quan es reprodueixin defectes del mateix origen que els inicialment manifestats.

L’acció per reclamar el compliment del que preveu el capítol II d’aquest títol prescriurà als cinc anys des de la manifestació de la manca de conformitat.

 

Acció contra el productor

Amb caràcter general, i sense perjudici que cessi la responsabilitat del productor, aquest respondrà de la manca de conformitat, als efectes d’aquest títol, en els mateixos terminis i condicions establerts per a Eugenomic S.L., quan aquesta manca de conformitat es refereixi a l’origen, la identitat o la idoneïtat dels béns o dels continguts o serveis digitals, d’acord amb la seva naturalesa i finalitat, i amb les normes que els regulen.

S’entén per productor el fabricant d’un producte, el seu importador al territori de la Unió Europea, o qualsevol persona que es presenti com a tal en indicar al producte el seu nom, marca o un altre signe distintiu.

 

  1. LLEI APLICABLE I JURISDICCIÓ

Aquestes condicions es regiran i s’interpretaran d’acord amb la legislació espanyola en allò que no estigui expressament previst. El Proveïdor i l’Usuari acorden sotmetre als jutjats i tribunals qualsevol controvèrsia que pugui derivar-se de la prestació dels productes o serveis objecte d’aquestes condicions.

En cas que l’USUARI tingui el seu domicili fora d’Espanya, el Proveïdor i l’Usuari renuncien expressament a qualsevol altre fur, i se sotmeten als Jutjats i Tribunals més propers a la població de Barcelona (Espanya).

 

  1. PUBLICITAT

Eugenomic S.L. podria, en determinades circumstàncies, utilitzar amb finalitats publicitàries documentació comercial impresa procedent de publicacions especialitzades o fires comercials. També podria fer ús del nom del Client/Alumne i/o de la seva opinió amb finalitats promocionals, però això només seria vàlid amb l’autorització expressa del client.

 

  1. PROPIETAT INTEL·LECTUAL

No es permet a l’Usuari, en cap cas, transferir, modificar ni intercanviar els drets de llicència ni les obligacions derivades del present contracte, excepte si la forma i el contingut són alterats amb l’acord previ i per escrit d’Eugenomic S.L. Tanmateix, en aquest contracte —o en els termes i condicions de venda— queda expressament exclosa qualsevol transferència de propietat d’Eugenomic S.L. cap a l’Usuari.

 

  1. POLÍTICA DE PRIVACITAT (PROTECCIÓ DE DADES PERSONALS)

Eugenomic S.L. és el Responsable del tractament de les dades personals del Client/Alumne i informa que aquestes dades seran tractades de conformitat amb el que disposa el Reglament (UE) 2016/679, de 27 d’abril de 2016 (RGPD), i per tant facilita la informació següent relativa al tractament:

 

Finalitat del tractament

Proporcionar informació sobre productes i serveis destinats a la compra mitjançant la plataforma www.adnsalud.com.

 

Tractament de dades

A més de les dades recollides en el formulari d’alta, el sistema podrà registrar altres dades que permetin oferir a l’Usuari eines importants per garantir un servei de qualitat, com ara les dades d’inici de sessió, el temps de connexió dels usuaris, entre d’altres.

Eugenomic, S.L. utilitza un sistema de pagament segur per protegir la informació de pagament de l’Usuari i garanteix que en cap cas recull ni accedeix a aquesta informació.

 

Operacions de tractament previstes

Enviament d’avisos importants, com ara comunicacions relatives a les compres i modificacions dels termes, condicions i polítiques d’Eugenomic, S.L. Atès que aquesta informació és imprescindible per a la seva interacció amb Eugenomic, S.L., l’Usuari no pot optar per no rebre aquestes comunicacions.

Enviament de comunicacions comercials relacionades amb nous productes, accions comercials i novetats per correu electrònic, fax, SMS, MMS, xarxes socials o qualsevol altre mitjà electrònic o físic, present o futur, que permeti realitzar comunicacions comercials.

Gestionar encàrrecs, sol·licituds o qualsevol tipus de petició feta per l’Usuari a través de qualsevol dels canals de contacte que es posen a la seva disposició.

Realitzar estudis estadístics.

Enviar el butlletí de notícies del lloc web.

Criteris de conservació de les dades

Es conservaran mentre existeixi un interès mutu per mantenir la finalitat del tractament i, quan ja no siguin necessaris per a aquesta finalitat, se suprimiran aplicant les mesures de seguretat adequades per garantir la seudonimització o la destrucció total de les dades.

 

Comunicació de les dades

No es revelaran dades personals a tercers com a destinataris, excepte si és imprescindible per obligació legal, processos judicials, litigis i/o sol·licituds d’autoritats públiques i governamentals, tant dins com fora del país de residència, per motius de seguretat nacional o altres qüestions d’interès públic rellevant.

 

Drets que assisteixen a l’Usuari

Dret a retirar el consentiment en qualsevol moment, sense que això afecti la licitud del tractament realitzat fins aleshores.

Dret d’accés, rectificació i supressió de les seves dades, així com a la limitació o oposició al seu tractament.

Dret a presentar una reclamació davant l’Autoritat de control (www.aepd.es) si considera que el tractament no s’ajusta a la normativa vigent.

 

Dades de contacte per a l’exercici dels drets

Direcció postal: Eugenomic. Carrer Londres, 6 despatx 2 – 08029 Barcelona

Direcció electrònica: info@eugenomic.com

Caràcter obligatori o facultatiu de la informació facilitada pel Client/Alumne

L’Usuari garanteix que les dades personals facilitades a Eugenomic, S.L. són verídiques i es fa responsable de comunicar-ne qualsevol modificació. En cas que no es facilitin totes les dades requerides, no es garanteix que la informació i els serveis oferts s’ajustin completament a les seves necessitats.

 

Mesures de seguretat

Que, de conformitat amb el que disposen les normatives vigents en matèria de protecció de dades personals, Eugenomic, S.L. està complint amb totes les obligacions establertes pel Reglament General de Protecció de Dades (RGPD) en el tractament de les dades personals sota la seva responsabilitat, i especialment amb els principis recollits a l’article 5 del RGPD, segons els quals les dades són tractades de manera lícita, lleial i transparent en relació amb l’Usuari, i són adequades, pertinents i limitades al necessari en relació amb les finalitats per a les quals són tractades.

Eugenomic, S.L. garanteix que ha implementat polítiques tècniques i organitzatives adequades per aplicar les mesures de seguretat establertes pel RGPD, amb l’objectiu de protegir els drets i les llibertats dels Usuaris, i que els ha facilitat la informació necessària perquè puguin exercir aquests drets.

Eugenomic, S.L. utilitza la tecnologia estàndard actual per mantenir la confidencialitat i protegir la informació personal del Client/Alumne, i ha adoptat les precaucions necessàries per salvaguardar-la davant de pèrdues, robatoris i usos indeguts, així com contra l’accés i la divulgació no autoritzats.

Eugenomic, S.L. se sotmet a avaluacions periòdiques de seguretat amb l’objectiu de millorar-ne la protecció. Tanmateix, no pot garantir que la informació del Client/Alumne estigui totalment protegida davant d’accessos no autoritzats. En conseqüència, Eugenomic no es farà responsable, ni civil ni legalment, de cap pèrdua de privacitat, divulgació d’informació, dany o perjudici que poguessin derivar-se d’aquesta intrusió.

 

Actualitzacions de la Política de Privacitat

El Proveïdor podrà actualitzar la seva Política de Privacitat quan ho consideri necessari. Quan es produeixi un canvi significatiu en aquesta política, es publicarà un avís al lloc web juntament amb l’actualització corresponent.

 

  1. DISOCIACIÓ

Si qualsevol d’aquests termes i condicions es considera il·legal, nul o inaplicable per qualsevol motiu, aquesta condició s’entendrà com a separable i no afectarà la validesa ni l’aplicabilitat de la resta de condicions.

 

  1. SUSPENSIÓ O RESCISSIÓ DEL CONTRACTE

El Proveïdor podrà, sense previ avís, suspendre o finalitzar l’accés dels Usuaris als seus serveis i productes, totalment o parcialment, per qualsevol motiu vàlid, incloent-hi, sense limitació, els casos següents:

L’Usuari no compleixi o no respecti qualsevol de les obligacions establertes en aquest document o qualsevol disposició legal, llicència, reglament, directiva, codi de pràctiques o polítiques d’ús aplicables.

 

AVIS LEGAL

1.- En compliment del que disposa la Llei 34/2002, d’11 de juliol, de serveis de la societat de la informació i de comerç electrònic, s’informa que la prestadora dels serveis així com la titular del present lloc web amb URL “https://www.adnsalud.com/” és l’empresa EUGENOMIC, S.L., en endavant EUGENOMIC , amb domicili C/ Londres 6, 08029, Barcelona, España, amb número N.I.F. B63050470, inscrita al Registre Mercantil de Barcelona, consten en el Tom 35255, Foli 79, Fulla B261194.

EUGENOMIC posa a la seva disposició els següents termes i condicions d’ús del present portal web.

2.- Aquestes condicions generals regulen l’accés i la utilització del lloc https://www.adnsalud.com/, en endavant “la Web”, així com d’altres mitjans de comunicació amb EUGENOMIC, que posa gratuïtament a disposició dels usuaris d’Internet. L’accés al mateix implica l’acceptació sense reserves de tots els aspectes i estipulacions establerts en aquests termes i condicions. La utilització de determinats serveis oferts en aquest lloc es regirà, a més, per les condicions particulars previstes en cada cas, les quals s’entendran acceptades pel simple ús d’aquests serveis.

3.- L’usuari és aquella persona que accedeix, navega i utilitza la Web, així com els serveis que s’hi ofereixen, entre els quals es troba el registre.

L’accés i la navegació per la Web són lliures i gratuïts; tanmateix, alguns dels serveis i espais del lloc web són d’accés restringit i exclusiu per a usuaris registrats.

4.- S’autoritza tots els usuaris a visualitzar, imprimir i descarregar parcialment continguts de la Web només i exclusivament si es compleixen les condicions següents:

4.1. Que sigui compatible amb les finalitats de la Web.

4.2. Que es faci amb l’únic objectiu d’obtenir la informació continguda per a un ús personal i privat. Queda expressament prohibida la seva utilització amb finalitats comercials o per a la seva distribució, comunicació pública, transformació o descompilació.

4.3. Que cap dels continguts presents a la Web sigui modificat de cap manera.

4.4. Que cap gràfic, icona o imatge disponible a la Web sigui utilitzat, copiat o distribuït separadament del text o de la resta d’imatges que l’acompanyen.

5.- EUGENOMIC es reserva la facultat d’efectuar, en qualsevol moment i sense necessitat de previ avís, modificacions i actualitzacions de la informació continguda a la Web, de la seva configuració i presentació, així com de les condicions d’accés.

6.- Els usuaris hauran d’utilitzar la Web i tots els seus serveis de manera diligent, lícita, d’acord amb la legislació vigent, respectant les presents Condicions o les modificacions que s’hi puguin introduir, els reglaments d’ús i les instruccions que es posin en coneixement dels usuaris, així com amb la lògica, la moral i les bones costums generalment acceptades, i l’ordre públic.

Per aquest motiu, els usuaris hauran d’abstenir-se de dur a terme qualsevol activitat il·lícita o que perjudiqui drets i interessos de tercers, o que, de qualsevol manera, pugui interferir, sobrecarregar, danyar, inutilitzar o impedir el funcionament normal de la Web i dels seus serveis. Igualment, no podran pujar, escriure ni enllaçar cap contingut o element que vulneri la legislació vigent, l’ordre públic, que contingui virus o malware, o que pugui causar perjudicis a tercers o a la pròpia Web.

L’usuari serà responsable dels danys i perjudicis que causi a EUGENOMIC o a tercers com a conseqüència de pràctiques il·lícites a la Web.

7.- EUGENOMIC nno garanteix la inexistència d’interrupcions o errors en l’accés a la Web o al seu contingut, ni que aquesta es trobi actualitzada. EUGENOMIC durà a terme, sempre que no concorrin causes que ho facin impossible o de difícil execució, i tan aviat com en tingui coneixement, totes les actuacions necessàries per corregir els errors, restablir la comunicació i actualitzar els continguts.

8.- Tant l’accés a la Web com l’ús no consentit que es pugui fer de la informació que s’hi conté són de l’exclusiva responsabilitat de qui els realitza EUGENOMIC no es fa responsable dels errors de seguretat que es puguin produir ni dels danys que puguin causar-se al sistema informàtic de l’usuari (maquinari i programari), ni als fitxers o documents emmagatzemats en aquest, com a conseqüència de: (i) la presència d’un virus a l’ordinador de l’usuari utilitzat per a la connexió als serveis i continguts de la Web; (ii) un mal funcionament del navegador; (iii) l’ús de versions no actualitzades del mateix.

Així mateix, l’usuari serà el responsable de mantenir la confidencialitat de les seves claus d’accés.

L’usuari serà responsable de la inexactitud de les dades que faciliti a través dels serveis web que, si escau, li siguin requerits, així com de les dades de tercers que pugui proporcionar, i serà responsable en cas que la seva actuació causi danys i perjudicis a EUGENOMIC.

9.- EUGENOMIC no assumeix cap responsabilitat derivada dels continguts enllaçats des de la Web, sempre que siguin aliens a aquesta, ni garanteix l’absència de virus o altres elements que puguin produir alteracions en el sistema informàtic (maquinari i programari), en els documents o en els fitxers de l’usuari, excloent qualsevol responsabilitat pels danys de qualsevol mena que aquest motiu pugui ocasionar a l’usuari. En el cas que qualsevol usuari o tercer consideri que el contingut o els serveis prestats per les pàgines enllaçades són il·lícits o lesionen béns o drets de l’usuari o de tercers susceptibles d’indemnització, i, en particular, consisteixin en:

9.1. Activitats o continguts que puguin ser considerats delictius segons la normativa penal espanyola.

9.2. Activitats o continguts que vulnerin drets de propietat intel·lectual o industrial.

9.3. Activitats o continguts que posin en perill l’ordre públic, la investigació penal, la seguretat pública o la defensa nacional.

9.4. Activitats o continguts que posin en perill la protecció de la salut pública, el respecte a la dignitat de la persona i al principi de no-discriminació, així com la protecció de la salut i la infància.

10.- Els drets de propietat intel·lectual del present lloc web, el seu codi font, disseny, estructura de navegació, bases de dades i els diversos elements que hi són continguts són titularitat de
EUGENOMIC, qui ostenta l’exercici exclusiu dels drets d’explotació dels mateixos en qualsevol forma i, en especial, els drets de reproducció, distribució, comunicació pública i transformació.

11.- La utilització no autoritzada de la informació continguda a la Web, la seva revenda, així com la vulneració dels drets de propietat intel·lectual o industrial de EUGENOMIC donarà lloc a les responsabilitats legalment establertes.

12.- Pel que fa a les citacions de productes i serveis de tercers, EUGENOMIC es reconeixen a favor dels seus titulars els corresponents drets de propietat industrial i intel·lectual, i la seva simple menció o aparició a la Web no implica l’existència de drets ni cap responsabilitat per part de EUGENOMIC sobre els mateixos, així com tampoc cap suport, patrocini ni recomanació per part de EUGENOMIC, excepte que s’indiqui de manera expressa.

13.- Qualsevol enllaç de tercers a la Web ha de dirigir a la seva pàgina principal, quedant expressament prohibits els “links profunds”, el “framing” i qualsevol altra utilització dels continguts de la Web en benefici de tercers no autoritzats.

14.- EUGENOMIC i l’usuari, amb renúncia expressa a qualsevol altre fur, se sotmeten als jutjats i tribunals del domicili de l’usuari per a qualsevol altra controvèrsia que pugui derivar-se de l’accés o ús de la Web. En cas que l’usuari tingui el seu domicili fora d’Espanya, EUGENOMIC i l’usuari se sotmeten, amb renúncia expressa a qualsevol altre fur, als jutjats i tribunals de la ciutat de Barcelona.